SITUATION SPECIALE CORONAVIRUS 

Chères clientes, chers clients,

En respect des mesures sanitaires prises par le gouvernement pour la protection des populations, nous vous confirmons la fermeture du magasin et ce pour une durée indéterminée.

Il est de notre responsabilité en tant que professionnel de santé et de notre civisme, de rester fermé jusqu’à nouvel ordre afin de participer à la non propagation du virus, tout comme il est de notre devoir d’assurer un service minimum en cas d’urgence et tout particulièrement pour nos clients personnels soignants à qui nous devons tout notre soutien.

Afin d’assurer la permanence des soins en santé visuelle, en lien avec le Ministère des Solidarités et de la Santé, ce service minimum a pour vocation d’assurer le suivi des demandes urgentes, dans des conditions strictes de sécurité, tant pour le public que pour les personnels. Dans notre magasin ouvert quelques heures par jour, vous pourrez avoir accès à :

  • Prise en charge prioritaire des personnels soignants et des personnels d’astreinte dans le cadre du plan Covid-19.

  • Renouvellement des équipements cassés ou perdus si ce renouvellement satisfait au caractère d’urgence.

  • Renouvellement des équipements inadaptés uniquement sur nouvelle ordonnance médicale spécifiant le caractère d’urgence.

L’accès au magasin se fera uniquement sur rendez-voussoit part téléphone au 05.49.41.21.85 (renvoi d'appel) soit par mail à optiquepalais@gmail.com

Lors d’un entretien préalable, l’opticien évaluera l'urgence de la demande et proposera un rendez-vous au client si celui-ci entre dans un des cas listés précédemment.

En outre, l’ouverture de ce service minimum sera limité à quelques heures par jour et par semaine, sur la base d’un planning et dans des conditions strictes de sécurité sanitaire à savoir :

- ne pas entrer en contact avec plus de 5 personnes par jour

- mise en place des mesures barrières dont la désinfection des montures, verres, boites et autres matériels

- accueil des patients sur rendez-vous un par un

- le professionnel de santé sera équipé d’un masque, de gants et aura à sa disposition du gel hydroalcoolique

Chaque demande sera examinée et traitée au plus proche du besoin exprimé dans la limite bien sûr de la réglementation, de nos capacités d’approvisionnement et/ou de livraison.

Merci pour votre compréhension.

Aujourd’hui, rester à la maison sauve des vies. Toujours à vos côtés mais loin des yeux pour notre Santé commune.

A bientôt en pleine forme !

Votre opticien dévoué     Xavier Debouy – Optique du Palais